□臺傳媒記者 單露娟
在蓬街鎮海昌路一帶有一家福彩投注站,站主陳美麗自2017年開設這家站點以來,憑借誠信、專業與熱忱,將小店打造成了彩民們心目中的“幸運之地”。
創新服務
陳美麗與福彩的緣分始于多年前。在成為福彩投注站站長前,她曾在其他彩票店擔任過銷售一職,親眼見證了福彩行業的溫暖底色。“身邊好多朋友也都在賣彩票,我覺得這份工作既能謀生,又能為公益出力,挺有意義。”2017年,看中附近工業園區龐大的務工者群體,她決定申請在這里開一家福彩投注站。
憑借多年的從業經驗,陳美麗對彩票的各種玩法了如指掌,能夠熟練解答彩民的各種疑問,投注站開業后,生意紅火。
考慮到這里的彩民以務工人員為主,他們白天忙碌于車間,晚上才有時間到店消費,陳美麗便創新服務模式,將線下銷售與微信接單相結合。工友們平時只需發消息,就能完成購彩。“他們在微信上說一聲,我就幫他們打印好彩票,也負責幫他們兌獎。”陳美麗表示。
誠信經營
要想經營好投注站,陳美麗認為誠信是至關重要的。多年來,她也是一直這么踐行的。
自開店以來,陳美麗始終堅持“第一時間兌獎,分毫不差轉賬”的原則,即便面對數十萬元的大獎也毫不含糊。
2021年,一位已回老家的工友通過微信向陳美麗購買了1注5倍機選雙色球,意外中了二等獎,獎金高達60余萬元。“他自己平時不看中獎號碼,中獎了都是我通知的。”那次也不例外,發現中獎后,陳美麗第一時間打電話告知對方,并主動幫忙聯系福彩中心辦理兌獎手續。
類似的故事在陳美麗的店里屢見不鮮,誠信經營為她樹立了良好的口碑,許多務工人員離開臺州去外地打工,仍會通過微信找她購彩。
倡導理性
走進陳美麗的投注站,墻上貼滿了各種中獎彩票,記錄著工人們的驚喜瞬間。
“我們店運氣不錯,中過大大小小許多獎,有些工友覺得這里是個‘幸運之地’,買起彩票來收不住手。”面對這種非理性的購彩行為,陳美麗會耐心勸導,“中獎講究緣分,細水長流才是最好的。”
這也是她經營彩票店多年得出的結論。陳美麗分享了一個發生在她店內的真實故事。“有一次,兩個彩民一起來這里購買刮刮樂,一個人買了一張,另外一個人買了一本。結果,買了一張的那個人刮出了大獎。”
經營投注站之余,陳美麗也積極投身公益事業。每當臺州市福彩中心發起公益活動,無論是到養老院探望獨居老人,還是為困難學生籌集助學金,她都會第一時間報名參與。這些活動中,總能看到她忙碌的身影。